Versand- und Lieferbedingungen

Digitale Produkte wie E‑Books, Arbeitsbücher und Leseproben werden per Download oder E-Mail bereitgestellt. Dafür fallen keine Versandkosten an. Beratungen, Begleitprogramme und Veranstaltungen sind keine Versandartikel.

Gedruckte Produkte und Gutscheine in Papierform werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Versandkosten werden vor der Bestellung angezeigt. Soweit beim Produkt nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands fünf bis sieben Werktage. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach entsprechender Angabe im Angebot oder individueller Vereinbarung.